Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Thông tin cơ bản về việc thu thập và xử lý dữ liệu khi khách hàng sử dụng website.
Angimex Food tôn trọng quyền riêng tư và xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết cho hoạt động của website, giao dịch với khách hàng và việc tuân thủ pháp luật.

1. Đơn vị xử lý thông tin

Đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN LƯƠNG THỰC ANGIMEX.
Địa chỉ: Quốc lộ 91, Khóm Thạnh An, Phường Mỹ Thới, Tỉnh An Giang.
Website: angimexfood.com
Email/Hotline tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu: pkdlt@angimexfood.com

2. Thông tin có thể được thu thập

Tùy theo chức năng khách hàng sử dụng, Angimex Food có thể thu thập:

Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng.
Thông tin đơn hàng, giao nhận, thanh toán và xuất hóa đơn.
Nội dung trao đổi, phản ánh hoặc yêu cầu hỗ trợ.
Dữ liệu kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, nhật ký truy cập và cookie khi website có sử dụng.

Angimex Food không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng.

3. Mục đích sử dụng

Tiếp nhận, xác nhận và thực hiện đơn hàng.
Giao hàng, thanh toán, xuất hóa đơn và hỗ trợ khách hàng.
Xử lý đổi trả, hoàn tiền, phản ánh và khiếu nại.
Vận hành, bảo mật, thống kê và cải thiện website.
Gửi thông tin tiếp thị khi khách hàng đã đồng ý theo cách phù hợp.
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

4. Phạm vi chia sẻ

Thông tin có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với đơn vị vận chuyển, thanh toán, lưu trữ dữ liệu, vận hành website, chăm sóc khách hàng hoặc đối tác trực tiếp hỗ trợ thực hiện giao dịch. Angimex Food cũng có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
Angimex Food không bán thông tin cá nhân để bên khác tự do sử dụng cho mục đích riêng.

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã thông báo, giải quyết yêu cầu của khách hàng, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên và đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật. Khi không còn nhu cầu hoặc căn cứ phù hợp, thông tin được xử lý theo quy trình của Angimex Food và quy định pháp luật.

6. Bảo vệ thông tin

Angimex Food áp dụng biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp với tính chất hoạt động nhằm hạn chế việc truy cập, sử dụng, thay đổi, tiết lộ hoặc mất mát thông tin trái phép. Không có hệ thống điện tử nào an toàn tuyệt đối; khi phát hiện sự cố, Angimex Food sẽ xử lý theo quy định pháp luật và phạm vi trách nhiệm liên quan.

7. Quyền của khách hàng

Trong phạm vi pháp luật cho phép, khách hàng có thể yêu cầu được biết, truy cập, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý, phản đối, xóa dữ liệu hoặc thực hiện quyền khác đối với dữ liệu cá nhân của mình.
Angimex Food có thể yêu cầu thông tin hợp lý để xác minh người gửi yêu cầu. Một số dữ liệu vẫn có thể cần được lưu hoặc xử lý để hoàn thành giao dịch, giải quyết tranh chấp hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

8. Cookie và thông tin tiếp thị

Website có thể sử dụng cookie cần thiết để vận hành và cookie khác khi được cấu hình. Khách hàng có thể quản lý cookie theo công cụ trên website hoặc cài đặt trình duyệt. Việc nhận thông tin tiếp thị là tự nguyện và khách hàng có thể từ chối theo hướng dẫn đi kèm hoặc liên hệ Angimex Food.

9. Liên hệ và cập nhật

Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân được gửi về pkdlt@angimexfood.com . Angimex Food có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với hoạt động thực tế và pháp luật; phiên bản mới sẽ được công bố trên website.
Ngày hiệu lực: 01/06/2026